Ответы на часто задаваемые вопросы

Я не хочу регистрироваться. Могу ли я осуществить покупку в вашем магазине?
Да. Для этого вам необходимо при оформлении заказа выбрать пункт "Оформить заказ как Гость".
 
Сколько стоит доставка?
На данный момент доставка осуществляется по фиксированному тарифу – 2 евро независимо от количества покупок или пункта назначения.
 
Как я могу оплатить свою покупку?
После того, как вы поместите в корзину марки, перейдите к оформлению заказа, где вам будут предоставлены на выбор 8 методов оплаты:
- PayPal
- Банковские карты (MasterCard, Maestro, Visa)
- Яндекс.Деньги
- WebMoney (WMR)
- Альфа-Клик
Также вы можете связаться с отделом по работе с клиентами и обсудить любой другой метод оплаты вышей покупки.

Я выбрал в качестве валюты магазина доллар США, но при оплате через банковскую карту мне был выставлен счет в российских рублях.
Оплата в долларах и евро поддерживается только платежной системой PayPal. Все остальные виды платежей обрабатываются через платежную систему Яндекс, которая поддерживает оплату только в российских рублях.

Как узнать о состоянии реализуемой марки?
Состояние каждой из предлагаемых к продаже марок - MNH (Mint Never Hinged). Это означает, что она чистая, без повреждений и наклеек. Те немногие марки, которые находятся в отличном от MNH состоянии, имеют соответствующее обозначение, размещенное в названии марки:
- MH (Mint Hinged) или UH (Unused-Hinged): чистая с повреждённым клеем, с наклейкой или остатками наклейки
- MLH (Mint Lightly Hinged): чистая, слегка повреждённый клей, легкий след от наклейки
- MVLH (Mint Very Lightly Hinged): то же, что и MLH, но ещё менее повреждённая, еле заметный след от наклейки
- OG (Original Glue): родной клей
- o.G.: марка выпущена без клея
- Used: использованная, гашеная
 
Как часто появляются новые марки?
Марки добавляются сразу же при получении от почтовых администраций или поставщиков. Это происходит не реже одного раза в неделю.
 
В вашем магазине есть товары, которые состоят из нескольких марок. Можно ли приобрести только одну из них?
Нет. К сожалению, марки продаются только в той комплектации, которая указана на сайте.

Если вы не нашли здесь ответа на свой вопрос - задайте его нам, написав нам письмо на наш электронный ящик: support@buy-postage-stamps.com